É possível visualizar os seu chamados através da própria pagina do Zendesk seguindo o passo a passo das imagens abaixo:
Na pagina inicial do suporte você irá entrar com seu usuário e senha
https://lopes-suporte.zendesk.com/hc/pt-br
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Após realizar o login, clicando na seta ao lado do nome irá aparecer a opção "Minhas atividades", clicando nela você terá acesso aos chamados que abriu e aos que faz parte
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