Parceria e liberação dos dados de PP

Como funciona a parceria?

Quando uma empresa apresenta interesse em um imóvel de outra empresa, deve-se solicitar a parceria para poder ter acesso aos dados do PP.

Na ficha do imóvel no Prontos, navegue até o rodapé da página e siga os passos numerados abaixo para gerar a solicitação dos dados do proprietário do imóvel:

Obs: o imóvel deve ter sido ofertada na FAC antes de solicitar os dados de proprietário, caso não esteja não retornará nenhum resultado na busca de fac

Após seguir os passos anteriores, é gerada uma parceria.

Qual prazo para liberação dos dados de PP após a solicitação da parceria?

Caso não seja respondida uma parceria no prazo de 4 horas úteis (segunda à sábado das 9h às 19h), a liberação é feita de forma automática.

Em qual situação uma parceria pode não ser liberada?

Quando ocorre a solicitação de uma parceria, e tem alguma interação do gestor do imóvel, a aprovação não é feita de forma automática.
Também pode ocorrer do gestor do imóvel ter protegido os dados do PP, e estando protegido não é feita a liberação automática após as 4 horas seguidas

Esse é o exemplo da interação do gestor:

Exemplo de dados protegidos na visão do Administrativo da Empresa gestora do imóvel quando os dados encontram-se protegidos:

Em ambos as situações, deve-se entrar em contato com a Central de Rede para solicitar a liberação e entender maiores detalhes.